মোবাইলে ট্রেন টিকেট বুকিং: Rail Sheba App ব্যাবহারের নিয়ম

বর্তমান যুগে, ডিজিটাল প্রযুক্তি আমাদের জীবনকে অনেক সহজ করে তুলেছে। এর একটি বড় উদাহরণ হলো মোবাইলের মাধ্যমে ট্রেনের টিকেট বুকিং করা। আগে ট্রেনের টিকেট কিনতে স্টেশনে দীর্ঘ সময় লাইনে দাঁড়িয়ে অপেক্ষা করতে হতো। এখন, আপনার হাতের মোবাইল ফোন ব্যবহার করে ঘরে বসেই ট্রেনের টিকেট বুকিং করা সম্ভব। এই প্রক্রিয়াটি কেবল সময় সাশ্রয়ী নয়, বরং যাত্রার পূর্বেই পরিকল্পনা করার সুযোগ করে দেয়। আসুন, মোবাইলের মাধ্যমে ট্রেন টিকেট বুকিং করার ধাপগুলো বিস্তারিতভাবে জেনে নেওয়া যাক।

ধাপ ১: মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করা

ট্রেন টিকেট বুকিংয়ের জন্য প্রথম ধাপ হচ্ছে অফিসিয়াল রেল সেবা মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করা। বাংলাদেশে বেশ কয়েকটি অ্যাপ রয়েছে যা দিয়ে ট্রেনের টিকেট বুকিং করা যায়। তার মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যাপ হচ্ছে ‘Rail Sheba’। আপনি যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোন মোবাইলে গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে এই অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাপ ডাউনলোড করার ধাপ:

• আপনার মোবাইলের গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর ওপেন করুন।
• সার্চ বারে ‘Rail Sheba’ লিখে সার্চ করুন।
• অ্যাপটি পেয়ে গেলে ‘ইনস্টল’ বাটনে ক্লিক করুন।
• ডাউনলোড এবং ইনস্টল সম্পন্ন হলে অ্যাপটি ওপেন করুন।

ধাপ ২: অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

অ্যাপ ডাউনলোড হওয়ার পরে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রথমবার ব্যবহার করার সময় আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর এবং আইডি কার্ড তথ্য যেমনঃ- এনআইডি, পাসপোর্ট দিতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার পরে একটি যাচাইকরণ কোড আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ:

• অ্যাপটি ওপেন করুন এবং সাইন আপ (Sign Up) অপশনটি নির্বাচন করুন।
• আপনার মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ঠিকানা ইত্যাদি প্রদান করুন।
• এরপর আপনি একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখবে।
• মোবাইলে প্রাপ্ত যাচাইকরণ কোডটি অ্যাপের নির্ধারিত স্থানে লিখুন।

ধাপ ৩: ট্রেন এবং তারিখ নির্বাচন করা

অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে আপনি ট্রেনের টিকেট বুকিং শুরু করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে ট্রেনের নাম, গন্তব্যস্থল এবং ভ্রমণের তারিখ নির্বাচন করতে হবে।

ট্রেন এবং তারিখ নির্বাচন করার ধাপ:

• From অপশনে যে স্টেশন থেকে উঠবেন সেই স্টেশন বাছাই করুন
• To অপশনে যে স্টেশনে নামবেন তা সিলেক্ট করুন।
• যাত্রার তারিখ নির্ধারণ করে Search Trains বাটনে ট্যাপ করুন।
• এরপর যে সব ট্রেন সেই তারিখে সেই রুটে চলাচল করে, সেই ট্রেনগুলোর তালিকা দেখতে পাবেন।
• ট্রেন ছাড়ার সময় অনুসারে আপনার পছন্দমত ট্রেন এবং দাম অনুসারে টিকেটের শ্রেণি বাছাই করে Book Now বাটনে ট্যাপ করুন

ধাপ ৪: সিটের ধরন এবং সংখ্যা নির্বাচন

যে ট্রেনে আপনি যেতে চান সেটি নির্বাচন করার পরে আপনাকে সিটের ধরন (শোভন, শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত ইত্যাদি) এবং কতজন যাত্রী টিকেট বুকিং করতে চান তা নির্বাচন করতে হবে। উল্লেখ্য একজন ব্যক্তি এক একসাথে সর্বচ্ছ ৪ টি টিকেট বুকিং করতে পারবেন।

মোবাইলে ট্রেন টিকেট বুকিং সিট নির্বাচন করার ধাপ:

• ট্রেনের তালিকা থেকে পছন্দের ট্রেনটি নির্বাচন করুন।
• এরপর সিটের ধরন নির্বাচন করুন, যেমন F_SEAT, Shovan, S_CHAIR ।
• যাত্রী সংখ্যা নির্ধারণ করুন। আপনি একাধিক যাত্রীর জন্যও একসাথে টিকেট বুক করতে পারবেন।

ধাপ ৫: পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা

সিট এবং যাত্রী সংখ্যা নির্ধারণ করার পর, আপনাকে টিকেটের জন্য পেমেন্ট করতে হবে। বর্তমান সময়ে মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ, নগদ, উপায় ইত্যাদি, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সহজেই পেমেন্ট করা যায়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার ধাপ:

• আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড নির্বাচন করুন।
• বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করলে, পেমেন্ট সম্পন্ন করতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন কোড প্রদান করুন।
• পেমেন্ট সফল হলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা এবং টিকেটের বিস্তারিত তথ্য অ্যাপে দেখতে পাবেন।

ধাপ ৬: টিকেট ডাউনলোড বা প্রিন্ট করা

পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর, আপনার টিকেট ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে (ই-টিকেট) অ্যাপে সংরক্ষিত হবে। আপনি এটি মোবাইলে সংরক্ষণ করতে পারেন অথবা প্রিন্ট আউট করে সাথে নিয়ে ভ্রমণের সময় সাথে রাখতে পারেন।

টিকেট ডাউনলোড করার ধাপ:

• অ্যাপের বুকিং ইতিহাস (Booking History) থেকে আপনার টিকেটটি দেখতে পাবেন।
• টিকেটটি মোবাইলে ডাউনলোড করুন অথবা চাইলে ই-মেইলে পাঠিয়ে দিতে পারেন।
• ভ্রমণের আগে টিকেটের প্রিন্ট আউট নিতে পারেন, যদিও অনেক ক্ষেত্রে শুধুমাত্র মোবাইলেই টিকেট দেখানো যায়।

ধাপ ৭: ট্রেন যাত্রার সময় টিকেট ব্যবহার

যখন আপনি ট্রেনে ভ্রমণ করবেন, তখন টিকেট পরীক্ষার সময় মোবাইলের ই-টিকেট দেখিয়ে দিতে পারেন। যদি প্রিন্ট আউট নিয়ে থাকেন তবে সেটিও দেখাতে পারেন। এসময় আপনাকে নিজের পরিচয়পত্র (যেমন, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) দেখাতে হতে পারে।

মোবাইলে টিকেট বুকিং এর সুবিধা

মোবাইলের মাধ্যমে ট্রেনের টিকেট বুকিং করার সুবিধা অনেক। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য কয়েকটি হলো:

• সময় সাশ্রয়: ঘরে বসেই টিকেট বুক করতে পারা যায়, ফলে স্টেশনে যাওয়ার দরকার হয় না।
• সহজলভ্যতা: ২৪/৭ যে কোনো সময় টিকেট বুক করা যায়।
• নগদ লেনদেনের ঝামেলা নেই: মোবাইল ব্যাংকিং বা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে নিরাপদে পেমেন্ট করা যায়।
• টিকেট হারানোর ভয় নেই: ই-টিকেট মোবাইলে থাকায় কাগজের টিকেট হারানোর ভয় নেই।

কিছু সতর্কতা

মোবাইল টিকেট বুকিং এর সময় কয়েকটি বিষয়ে সতর্ক থাকতে হবে:

• যাচাইকরণ: বুকিং করার সময় ট্রেনের সময়সূচি এবং গন্তব্যস্থল ভালভাবে যাচাই করে নিন।
• পেমেন্ট নিরাপত্তা: পেমেন্ট করার সময় অবশ্যই নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ মাধ্যম ব্যবহার করুন।
• ইন্টারনেট সংযোগ: পুরো প্রক্রিয়াটির জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

উপসংহার

মোবাইলের মাধ্যমে ট্রেনের টিকেট বুকিং করা একটি অত্যন্ত সহজ, সুবিধাজনক এবং সময় সাশ্রয়ী প্রক্রিয়া। এটি শুধুমাত্র যাত্রাকে আরও মসৃণ করে তোলে না, বরং বুকিং প্রক্রিয়াকে আধুনিক এবং সহজলভ্য করে।

আশাকরি আজকের আর্টিকেলে অনলাইনে কিভাবে ট্রেন টিকেট কাটতে হয় সেই বিষয়টা ভালোভাবে বোঝতে পেরেছেন তারপরেও যদি আপনাদের বোঝতে কোন অসুবিধা হয় তাহলে কমেন্ট বক্সে কমেন্ট করে জানাবেন।

মোবাইল ট্রেন টিকেট বুকিং সংক্রান্ত প্রায় জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)